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毫无意图的线索只是联系信息

索只是联系信息 这个想法,即没有意向的潜在客户只是联系信息,在数字营销时代已经存在了一段时间。它完美地概括了我们在潜在客户生成、数字营销和客户获取方面看到的不断变化的观念,尤其是与公司如何处理人们的个人数据有关。

在 B2C Lead Gen Podcast 的最新一集中,Databowl 营销主管Daniel Hopewell与首席执行官Simon Delaney讨论了为什么意图在生成或购买潜在客户时如此重要,为什么单靠同意已不再足够,以及如何采用这种思维方式来帮助保护您的品牌。

以下是所讨论的一些关键思想的摘录,但请务必查看播客以了解完整的对话。

首先我们来简单问一下为什

么意图在潜在客户生成中如此重要

Simon Delaney:意图是衡量一个人对你 电话数据 的产品 索只是联系信息 或服务的兴趣的指标。衡量意图可以告诉我们接下来会发生什么,这样做有许多显著的好处:

您只会联系那些真正有兴趣听到您消息的人。

您将能够创建一种更加高效、更符合人们意图的联系方式。

通过仅联系那些想听到您的声音并能促成销售的人,您将能够降低成本。

归根结底,这取决于您是否有效地利用 以下有一些可能对您有帮助的策略 了营销手段。营销通常负责获取意向,如果您正确地进行营销,那么产生的潜在客户就会有一定程度的购买意向,并希望收到您的来信。

同意和意图有什么区别?

如果没有意图,你还能称之为线索吗?这就是问题所在。它实际上只是数据,属于不同的类别。这就是同意和意图之间的界限变得模糊的地方。传统上,它们总是被混为一谈,被称为“线索”,但我们需要开始将同意和意图区分开来,认识到一个只是联系信息,另一个是真正的线索。

公司还会将自己的意图与潜在客户的意图混淆,并常常将自己的销售意图投射到仅获得同意的数据上。

这也归结为数量和数量与质量的问

有一种谬论认为,越多越好,或者会 英国电话号码 带来更多的成功。事实并非如此。更多的线索并不意味着更多的销售。更好的线索意味着更多的销售。

随着我们进入一个第一方数据至关重要的世界,可能会有公司提出你需要尽可能多地收集数据的想法。事实并非如此。第一方数据绝对至关重要,因为它可以让品 索只是联系信息 牌掌控与潜在客户的对话和关系,但追逐大量仅需同意的数据(即没有任何购买意向的数据)将导致你惹恼大量人,损害你的品牌,破坏关系,并消除未来销售的机会。

展望未来,收集和联系第一方数据的方法将需要基于消费者的意图,而不仅仅是他们已给予同意的事实。

为了实现这一目标

我们是否需要重新考虑评估成功的指标?

公司努力实现的目标基本上都失败了!

归根结底,销售和营销是否是孤立的。公司需要停止衡量潜在客户,开始衡量销售额或收入,以此作为评估营销绩效的手段。

从数据购买角度来看

许多组织都会根据其获得的数据量来做出评判,因为他们在呼叫中心拥有多名主管,并且他们需要每小时向这些主管提供 X 数量的记录,以推动实现达到投资回报率的销售水平。但是,使用较少的数据量、更高意向的数据,也可以达到相同的销售水平,您只需从销售职能中省去成本即可。

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