2022 年对于营销人员来说是忙碌的一年：我们看到几乎每个社交媒体平台都发布了大量更新和功能。我们有一个更新需要仔细研究，这一次打破了社交媒体泡沫。
该消息来自亚马逊。在今年早些时候宣布计划开始投资社交商务后，该公司正式推出了Inspire，这是一个以短视频和照片为特色的内容中心，客户可以以不同于我们在亚马逊市 WhatsApp 数据库 的形式发现、探索和购买产品。
这并不是亚马逊第一次采用社交媒体模式来激励购物者。该零售商已经提供了与 Pinterest、Instagram以及 YouTube 仿制品Amazon Live类似的功能。
但为什么世界上最大的电子商务公司决定采取这一举措进入竞争激烈的社交媒体世界呢？而且，更重要的是，这对您的客户有意义吗？好吧，我们也问过自己这些问题，我们将尝试在本文中回答这些问题。
Inspire 将如何工作？
基本上，我们谈论的是 TikTok 风格的购物信息流，品牌和创作者可以利用新的内容格式来激励（我们知道，这是一个糟糕的双关语）他们的受众。
要访问 Inspire，您需要打开 Amazon Shopping 应用 分步指南：如何在公司中实施商业智能 程序并点击 Inspire 图标。在开始浏览之前，您需要从 20 多个基于兴趣的选项中选择您想要查看的内容，其中包括：
- 化妆品;
- 皮肤护理；
- 室内装饰；
- 等等。
该应用程序将使用这些回复来创建个性化的信息。这与 TikTok 早期的情况非常相似。
但如果我们已经有一个 TikTok，为什么用户还会对另一个 TikTok 感兴趣呢？亚马逊肯定也想到了这一点，并带来了一个强大的盟友：实用性。不同的是，亚马逊的 Inspire 在应用程序内创建了完整的购物之旅。
当客户对某个产品感兴趣时，他们只需单击窗口底部的按钮，就会被引导到亚马逊链接，在那里他们可以购买该产品、查看更多详细信息或将其添加到他们的愿望清单中。还有魔法！ Inspire 出乎意料地将转化率变成了销售（最复杂的转化率之一）。
就我个人而言，我迫不及待地想要开始测试这个新功能并获得我的第一印象，但我们还得再等一段时间。
该公司已开始向美国部分用户推出该功能，之后才会向所 购买线索 有人开放。目前，我们将密切关注可能的发布日期。
但短视频对亚马逊来说真的有意义吗？
对于那些喜欢跟上潮流的人来说，我们越来越多地看到随处可见的短视频。例如，Instagram 正在通过 Reels 优先推出短视频，YouTube 推出了YouTube Shorts，Twitter 也为其用户提供视频内容。
当然，更不用说 TikTok，这种形式的先驱和这些（以及许多其他）例子的灵感来源，包括亚马逊的最新功能。如果您想知道这种新的社交商务方法对亚马逊是否有意义，答案是肯定的。
至少目前，短视频将会继续流行，谷歌的最新数据证实，近 40% 的 Z 世代现在更喜欢在 TikTok 和 Instagram 上搜索，而不是在谷歌搜索上搜索。
话虽如此，我领域并不感到非常惊讶，因为这是其客户越来越多使用的语言。亚马逊首席采购官奥利弗·梅森杰 (Oliver Messenger) 表示：“基于视频的内容确实可以帮助（客户）更好地了解产品。”
但 Inspire 能够与 Instagram 和 TikTok 竞争吗？很明显，该功能旨在转移客户对其他应用程序的注意力，但这足够吗？对于这个问题，我不确定答案是否仍然是肯定的。
Inspire 提供了完整的购物旅程，这很棒，但它仅仅推广产品。